Relatas

Что такое Relatas?

Relatas — это передовая платформа на основе искусственного интеллекта, предназначенная для оптимизации управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), интегрируя искусственный интеллект в различные бизнес-процессы. Она предлагает комплексный набор инструментов, направленных на улучшение операций продаж, маркетинга и обслуживания клиентов через автоматизацию и прогнозный анализ.

Ключевые функции

• Прогнозирование продаж с помощью ИИ: Использует алгоритмы машинного обучения для предсказания будущих тенденций продаж на основе исторических данных и условий рынка.
• Автоматическое ранжирование лидов: Автоматически ранжирует лиды по их вероятности конверсии, помогая командам продаж эффективно расставлять приоритеты своих усилий.
• Сегментация клиентов: Использует ИИ для сегментации клиентов на отдельные группы на основе поведения, предпочтений и истории покупок для целевых маркетинговых кампаний.
• Интеграция чатботов: Использует чатботы для обработки запросов клиентов, освобождая живых агентов для решения более сложных вопросов.
• Анализ данных: Предоставляет дашборды с реальными данными для мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI) и принятия информированных решений.

Как использовать Relatas

1. Настройка аккаунта: Зарегистрируйтесь на платформе Relatas и войдите в систему.
2. Интеграция данных CRM: Подключите существующую систему CRM к Relatas для импорта данных клиентов.
3. Настройка инструментов ИИ: Настройте функции ИИ, такие как ранжирование лидов и прогнозирование продаж, в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
4. Мониторинг производительности: Регулярно проверяйте дашборд аналитики, чтобы отслеживать KPI и корректировать стратегии.
5. Взаимодействие с клиентами: Используйте интегрированные чатботы для взаимодействия с клиентами и предоставления немедленной помощи.

Информация о стоимости

Relatas предлагает гибкие тарифные планы, адаптированные под разные размеры бизнеса и требования:

• Стартовый план: $99/месяц — идеален для малого бизнеса с базовыми потребностями CRM. Включает до 500 контактов и основные функции ИИ.
• Профессиональный план: $199/месяц — подходит для развивающихся компаний. Предлагает до 1000 контактов и расширенные возможности ИИ.
• План для предприятий: Индивидуальная стоимость — разработан для крупных предприятий с обширными потребностями CRM. Включает неограниченное количество контактов и персональную поддержку.

Полезные советы

• Регулярные обновления: Обновляйте данные CRM, чтобы обеспечить точность прогнозов и инсайтов ИИ.
• Настройка параметров: Подстройте параметры ИИ под конкретные бизнес-процессы и цели вашей компании.
• Мониторинг метрик: Регулярно проверяйте дашборд аналитики, чтобы выявить области для улучшения.
• Обучение персонала: Обучите свою команду эффективному использованию Relatas для максимизации его преимуществ.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли интегрировать Relatas с другими сторонними приложениями?

Да, Relatas поддерживает интеграцию с популярными сторонними приложениями, такими как Salesforce, HubSpot и Mailchimp, через API или вебхуки.

Насколько безопасны мои данные в Relatas?

Relatas использует надежные меры безопасности, включая шифрование и двухфакторную аутентификацию, чтобы защитить ваши данные от несанкционированного доступа.

Есть ли бесплатный пробный период?

Да, Relatas предлагает 14-дневный бесплатный пробный период, чтобы вы могли протестировать платформу перед заключением контракта на платное использование.

Что произойдет, если я превышу лимит контактов в своем плане?

Если вы превысите лимит контактов в текущем плане, вы можете перейти на более высокий тарифный план, чтобы вместить больше контактов.

Будут ли мои данные использоваться для учебных целей?

Нет, Relatas не использует данные клиентов для учебных целей. Ваши данные остаются приватными и защищенными.