Relatas

Relatas क्या है?

Relatas एक उन्नत AI-चलित प्लेटफार्म है जो कंजमर रिश्तेदार प्रबंधन (CRM) को सुधारने के लिए विभिन्न व्यवसाय प्रक्रियाओं में कृत्रिम बुद्धि का अनुसरण करता है। यह विक्रय, विप्रयोग, और ग्राहक सेवा संचालन को स्वचालित और पूर्वानुमान विश्लेषण के माध्यम से सुधार करने के लिए एक व्यापक टूल सेट प्रदान करता है।

मुख्य विशेषताएँ

• AI-चलित विक्रय अनुमान: इतिहासी डेटा और बाजार स्थिति के आधार पर भविष्य के विक्रय रुझानों को पूर्वानुमान देने के लिए मशीन लर्निंग एल्गोरिदम का उपयोग करता है।
• स्वचालित लीड स्कोरिंग: लीड को उनके रूपांतरण की संभावना के आधार पर स्वचालित रूप से रैंक करता है, जिससे विक्रय टीम अपने प्रयासों को प्राथमिकता देने में मदद मिलती है।
• ग्राहक वर्गीकरण: AI का उपयोग ग्राहकों को व्यवहार, पसंद और खरीदारी इतिहास के आधार पर लक्षित विप्रयोग अभियानों के लिए विशिष्ट समूहों में वर्गीकृत करने के लिए करता है।
• चैटबॉट इंटीग्रेशन: चैटबॉट का उपयोग ग्राहक प्रश्नों का प्रबंधन करने के लिए किया जाता है, जिससे मानव संसाधनों को जटिल समस्याओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त हो जाते हैं।
• डेटा विश्लेषण: रियल-टाइम विश्लेषण डैशबोर्ड प्रदान करता है ताकि महत्वपूर्ण प्रदर्शन संकेतक (KPIs) का निगरानी किया जा सके और जानकारी रखा जा सके।

Relatas का उपयोग कैसे करें

1. अपना खाता सेट अप करें: एक Relatas खाता के लिए पंजीकरण करें और प्लेटफार्म पर लॉग इन करें।
2. CRM डेटा इंटीग्रेट करें: Relatas को अपने विद्यमान CRM सिस्टम से जोड़कर ग्राहक डेटा को इम्पोर्ट करें।
3. AI टूल को कन्फिगर करें: लीड स्कोरिंग और विक्रय अनुमान जैसी AI विशेषताओं को अपनी व्यवसाय की आवश्यकताओं के अनुसार व्यवस्थित करें।
4. प्रदर्शन का निगरानी करें: नियमित रूप से विश्लेषण डैशबोर्ड की जांच करें ताकि KPIs का निगरानी किया जा सके और रणनीतियों को उचित ढंग से संशोधित किया जा सके।
5. ग्राहकों के साथ इंटरएक्शन करें: एकीकृत चैटबॉट का उपयोग करके ग्राहकों के साथ इंटरएक्शन करें और तुरंत सहायता प्रदान करें।

इसकी कीमत जानकारी

Relatas विभिन्न व्यवसाय आकारों और आवश्यकताओं के लिए लचीले कीमत योजनाओं का प्रस्ताव देता है:

• स्टार्टर प्लान: $99/महीना – बेसिक CRM आवश्यकताओं के लिए छोटे व्यवसायों के लिए आदरणीय। इसमें तकनीकी रूप से 500 संपर्क और महत्वपूर्ण AI विशेषताएँ शामिल हैं।
• प्रोफेशनल प्लान: $199/महीना – बढ़ते व्यवसायों के लिए उपयुक्त। इसमें तकनीकी रूप से 1,000 संपर्क और उन्नत AI क्षमताएँ शामिल हैं।
• एंटरप्राइज प्लान: निर्धारित कीमत – विशाल व्यवसायों के लिए विशाल CRM आवश्यकताओं के लिए डिजाइन किया गया। इसमें अनंत संपर्क और निर्देशित समर्थन शामिल हैं।

उपयोगी टिप्स

• नियमित अपडेट: सटीक AI पूर्वानुमान और जानकारी के लिए CRM डेटा को नियमित रूप से अपडेट करें।
• सेटिंग्स को व्यक्तिगतीकृत करें: AI सेटिंग्स को अपनी विशिष्ट व्यवसाय प्रक्रियाओं और लक्ष्यों के अनुसार व्यक्तिगतीकृत करें।
• मीट्रिक्स का निगरानी करें: नियमित रूप से विश्लेषण डैशबोर्ड की जांच करें ताकि सुधार के क्षेत्रों को पहचाना जा सके।
• स्टाफ को प्रशिक्षित करें: टीम को Relatas को व्यवहार करने के तरीके के बारे में प्रशिक्षित करें ताकि इसके लाभों को अधिकतम किया जा सके।

FAQ

क्या मैं Relatas को अन्य तीसरे पक्ष ऐप्स के साथ इंटीग्रेट कर सकता हूँ?

हां, Relatas एपीआई या वेबहॉक्स के माध्यम से फेसबुक, हबस्पाट और मेलचिम्प जैसे प्रसिद्ध तीसरे पक्ष ऐप्स के साथ इंटीग्रेट करने का समर्थन करता है।

Relatas में मेरा डेटा कितना सुरक्षित है?

Relatas अनुमोदित पहुंच से अपने डेटा को सुरक्षित रखने के लिए शक्तिशाली सुरक्षा मापन का उपयोग करता है, जिसमें एन्क्रिप्शन और बहु-कारक प्रमाणीकरण शामिल है।

क्या एक मुफ्त परीक्षण उपलब्ध है?

हां, Relatas एक 14-दिवसीय मुफ्त परीक्षण प्रदान करता है ताकि आप पूर्ण रूप से यह प्लेटफार्म का परीक्षण कर सकें।

अगर मैं अपनी योजना में संपर्क सीमा से ऊपर जाता हूँ तो क्या होगा?

अगर आप अपनी वर्तमान योजना में संपर्क सीमा से ऊपर जाते हैं, तो आप उच्च-स्तरीय योजना में अपग्रेड करके अधिक संपर्कों को आरक्षित कर सकते हैं।

क्या मेरा डेटा प्रशिक्षण के लिए इस्तेमाल किया जाएगा?

नहीं, Relatas ग्राहक डेटा का प्रशिक्षण के लिए इस्तेमाल नहीं करता है। आपका डेटा निजी और सुरक्षित रहता है।