Saleszen

Điều gì là Saleszen?

Saleszen là một công cụ hỗ trợ bán hàng dựa trên AI được phát triển bởi Futureen, được thiết kế để tăng cường hiệu quả và hiệu suất của các đại diện bán hàng. Công cụ này đặc biệt hữu ích cho các đội bán hàng sử dụng hệ thống Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM). Bằng cách tích hợp với các nền tảng CRM phổ biến như Close, GoHighLevel và Salesforce, Saleszen tối ưu hóa quy trình bán hàng.

Tính năng chính

• Chuẩn bị trước cuộc gọi thông minh: Saleszen phân tích dữ liệu từ CRM để cung cấp gợi ý chuẩn bị trước cuộc gọi cá nhân, giúp các đại diện bán hàng có cái nhìn sâu sắc về bối cảnh và nhu cầu của khách hàng trước khi thực hiện cuộc gọi.
• Hướng dẫn cuộc gọi thời gian thực: Trong quá trình cuộc gọi, Saleszen cung cấp phản hồi và hướng dẫn ngay lập tức, hỗ trợ các đại diện bán hàng trong việc xử lý câu hỏi và phản đối của khách hàng.
• Nhập liệu tự động: Sau cuộc gọi, Saleszen tự động ghi lại thông tin quan trọng vào hệ thống CRM, giảm thiểu nỗ lực nhập liệu thủ công.
• Tạo tác vụ theo dõi: Dựa trên nội dung cuộc gọi, Saleszen tạo và lên lịch các tác vụ theo dõi như gửi email hoặc tin nhắn.
• Phản hồi phân tích hiệu suất: Saleszen tiến hành phân tích chi tiết các cuộc gọi và cung cấp phản hồi về hiệu suất, giúp các đại diện bán hàng cải thiện liên tục.

Cách sử dụng Saleszen

1. Tích hợp CRM: Đăng nhập vào Saleszen và đồng bộ nó với các nền tảng CRM được hỗ trợ như Close, GoHighLevel hoặc Salesforce.
2. Truy cập bảng điều khiển: Trên bảng điều khiển Saleszen, xem xét các cuộc gọi sắp tới và lời khuyên chuẩn bị trước cuộc gọi được tạo ra bởi AI.
3. Sử dụng mẫu: Trong cuộc gọi, tận dụng các mẫu xử lý phản đối và câu hỏi phổ biến của Saleszen để giải quyết mối quan tâm của khách hàng tốt hơn.
4. Phân tích sau cuộc gọi: Sau cuộc gọi, xem xét phân tích hiệu suất và phản hồi của Saleszen để xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
5. Theo dõi tự động: Saleszen tự động tạo và lên lịch các tác vụ theo dõi dựa trên nội dung cuộc gọi, như gửi email hoặc tin nhắn.

Thông tin về Giá cả

Hiện tại, Saleszen đang trong giai đoạn thử nghiệm Alpha, và chi tiết giá cụ thể chưa được công bố. Người dùng có thể tham gia chương trình Alpha để có quyền truy cập sớm và trải nghiệm công cụ.

Mẹo hữu ích

• Tối ưu hóa Hiệu suất: Sử dụng các tính năng tự động của Saleszen để giảm bớt các công việc hành chính và tập trung nhiều hơn vào các tương tác với khách hàng.
• Cải thiện liên tục: Đánh giá phản hồi về hiệu suất thường xuyên để tinh chỉnh chiến lược bán hàng và cải thiện sự tham gia của khách hàng.
• Tích hợp liền mạch: Đảm bảo tích hợp mượt mà với hệ thống CRM hiện tại của bạn để tận dụng đầy đủ khả năng của Saleszen.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Saleszen phù hợp với ai?

Saleszen phù hợp cho các đại diện bán hàng muốn nâng cao hiệu quả cuộc gọi và kỹ năng bán hàng, các quản lý bán hàng muốn nâng cao hiệu suất đội nhóm thông qua các phương pháp dựa trên dữ liệu, người dùng CRM đã sử dụng các hệ thống CRM phổ biến, và các startup cần các công cụ bán hàng hiệu quả để mở rộng thị trường nhanh chóng.

Tôi có thể tạo hình ảnh bằng Saleszen không?

Không, Saleszen hiện không cung cấp khả năng tạo hình ảnh. Nó tập trung chủ yếu vào việc nâng cao quy trình bán hàng thông qua các công cụ dựa trên AI như chuẩn bị trước cuộc gọi thông minh và hướng dẫn thời gian thực.

Thông tin của tôi có được sử dụng làm dữ liệu huấn luyện không?

Saleszen coi trọng quyền riêng tư của người dùng và đảm bảo rằng dữ liệu của bạn sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích huấn luyện nào. Nếu cần, bạn có thể xóa tài khoản của mình và tất cả dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Khi nào tôi cần đăng ký Saleszen?

Mặc dù Saleszen hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm Alpha và miễn phí để sử dụng, nhưng trong tương lai, bạn có thể cần đăng ký nếu bạn cần các tính năng nâng cao hơn hoặc hạn mức sử dụng cao hơn so với tầng miễn phí ban đầu.