TheySAId
TheySAId:洞悉客户旅程,通过对话式调查获取真实反馈。 TheySAId:Comprendre le parcours client en recueillant des retours authentiques via des enquêtes conversationnelles.
Étiquettes :Outils d'Éducation AIEnquêtes conversationnelles Insight Parcours client Retours authentiquesQu’est-ce que TheySAId ?
TheySAId est une plateforme avancée alimentée par l’intelligence artificielle conçue pour analyser et interpréter les modèles de parole, les émotions et le contexte humains. Elle utilise des algorithmes de traitement du langage naturel sophistiqués (NLP) pour fournir des insights sur la communication verbale et écrite. Cet outil est particulièrement utile pour les entreprises, les chercheurs et les individus souhaitant acquérir une compréhension plus approfondie des interactions et des communications.
Fonctionnalités Clés
- Analyse de la Parole : Analyse le ton, la hauteur et le rythme pour comprendre les états émotionnels.
- Compréhension Contextuelle : Interprète le sens derrière les mots dans différents contextes.
- Détection d’Émotions : Identifie et catégorise les émotions exprimées dans le texte ou la parole.
- Visionneuse de Données : Fournit des représentations visuelles des données analysées pour une interprétation facile.
- Insights Personnalisables : Offre des rapports personnalisés en fonction des exigences spécifiques de l’utilisateur.
Comment Utiliser TheySAId
- Télécharger des Données : Importez des fichiers audio ou textuels dans la plateforme.
- Sélectionner le Type d’Analyse : Choisissez entre l’analyse de la parole, la détection d’émotions ou la compréhension contextuelle.
- Analyser : Laissez l’IA traiter les données et générer des insights.
- Examiner les Résultats : Examinez les rapports générés et les visualisations.
- Exporter les Rapports : Téléchargez les résultats de l’analyse pour une utilisation ultérieure ou une présentation.
Informations sur le Tarif
TheySAId propose un modèle tarifaire en paliers pour répondre aux besoins différents des utilisateurs :
- Plan de Base : Plan gratuit avec des fonctionnalités limitées et 500 minutes d’analyse de la parole par mois.
- Plan Premium : 99 $ par mois, incluant une analyse de la parole illimitée, une détection d’émotions et une compréhension contextuelle.
- Plan Entreprise : Tarification personnalisée pour les déploiements à grande échelle, y compris un support dédié et des options de personnalisation avancées.
Astuces Utiles
- Optimiser la Qualité des Données : Assurez une qualité audio élevée et un texte clair pour une meilleure précision de l’analyse.
- Mises à Jour Régulières : Gardez vos données et vos insights à jour pour refléter les tendances actuelles et les changements.
- Utiliser les Visualisations : Exploitez les rapports visuels pour communiquer efficacement les résultats aux parties prenantes.
FAQ
- Puis-je utiliser TheySAId pour une analyse en temps réel ?
- Oui, TheySAId prend en charge l’analyse en temps réel via son intégration API, ce qui la rend adaptée au suivi en direct et aux commentaires immédiats.
- Est-ce que mes données sont sécurisées ?
- Absolument. TheySAId met en œuvre des mesures de sécurité robustes, y compris le chiffrement et le stockage de données sécurisé, pour protéger les informations des utilisateurs.
- Quelle est la précision de la fonction de détection d’émotions ?
- La fonction de détection d’émotions a un taux de précision de plus de 90 %, basé sur des tests étendus et la validation contre divers jeux de données.
- Puis-je intégrer TheySAId à d’autres plateformes ?
- Oui, TheySAId offre des intégrations API, permettant une intégration fluide avec des systèmes CRM populaires, des plateformes de médias sociaux et d’autres outils d’entreprise.
- Que faire si j’ai besoin d’aide ?
- Nos équipes de support client sont disponibles 24/7 par e-mail, chat et téléphone pour vous aider avec toutes les questions ou problèmes que vous pourriez rencontrer.